北京市通州北方福兴印刷厂

为了实现学校校园信息化的目标，在信息化一期工程启动之前，信息管理办公室组织人员去过清华大学、武汉理工大学、中山大学和华东师范大学等多个高校调研，以及到国务院侨办、广东省和广州市一些政府机关调研。

在系统分析阶段，信息办带领软件开发人员到过一些重要部门进行调研，如秘书科、打字室、印章室、督办科、行政科、党办组织部、教务处、人事处、研究生部等部门，了解日常业务办理流程，询问工作人员对系统的要求。

信息化一期工程开始后我们不断和学校各单位保持密切联系，了解他们的需求，在系统开发中不断吸取新的建议。OA系统开发完成后，信息办首先对其进行了测试，并对全校几千人的人事数据进行整理，对角色进行初始化。在系统培训方面，先后在行政办公楼对全校的信息员进行了两次系统功能介绍与演示，一次上机实际操作培训，并针对部处级领导进行了培训。

在2007年七月初，系统进入试运行，各单位响应积极，纷纷打电话来询问使用方法。信息办工作人员对没有参加过培训的老师进行辅导；有的老师对电脑操作不熟悉，还需要对基本操作进行说明。在试用过程中，各单位根据自己的使用情况，提出修改意见，根据这些建议，我们列出可行的修改方案，并进行修改。为了让更多人员熟悉的使用本系统，信息办组织人员先后对人事处、财务处、宣传部、教务处、研究生部、组织部、珠海学院、艺术学院、文学院、外国语学院、信息学院、科技产业集团、实验技术中心等部门进行过针对性培训。在九月初，完成各单位公章印模和单位负责人签名收集，开始分发数字证书，并教其安装和试用。试用三个月后，为了更广泛细致了解各单位的意见，我们特地设计了《OA系统意见反馈表》，于10月底发出34份，一周后回收25份，我们对每一个意见或建议做出详尽的回答，并将一些典型的疑难解答放在OA系统的“问题解答”栏目，我们将对该栏目进行长期维护。

在OA系统试用四个多月以来，绝大部分负责文件处理和文件收发的工作人员已经使用过OA系统，其中部分用户对系统操作熟练，可以考虑正式使用，一方面可免去用户“双线并行”产生的重复劳动，进一步规范网上公文办理规范；另一方面将大大推进我校信息化的进程，真正做到“无纸化办公”。

信息办近期还将为需要培训的单位做培训。


作者:sblog